8月20日,為推進(jìn)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地,湖北機(jī)場集團(tuán)有限公司(以下簡稱機(jī)場集團(tuán))舉辦人力資源系統(tǒng)啟用會暨“管理創(chuàng)新大講堂”第八期課程。機(jī)場集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理江濤出席會議并講話,黨委副書記、工會主席張彩萍主持會議,黨委委員、副總經(jīng)理甘相田出席會議。
會議邀請用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司副總裁張月強(qiáng)作專題講座。張月強(qiáng)以《人力資源數(shù)字化升級的策略、路徑與實踐》為題,分別從企業(yè)視角、應(yīng)用視角和實踐視角對“為什么要推動人力資源數(shù)字化升級”、“人力資源數(shù)字化升級的內(nèi)涵、構(gòu)成與價值”以及“如何推動人力資源數(shù)字化升級”進(jìn)行了深入解讀,探討人工智能在人力資源管理中的創(chuàng)新應(yīng)用。
生成式AI等人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用,正在迅速提升企業(yè)人力資源管理的運(yùn)營效率、決策效率以及結(jié)構(gòu)效率,推動著管理方式的革新。
企業(yè)正在逐步采用數(shù)字化和智能化技術(shù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的人才招聘、流程智能化培訓(xùn)以及智能化的精準(zhǔn)人才配置,即數(shù)據(jù)識人、智能育人、智慧用人,幫助企業(yè)實現(xiàn)組織發(fā)展與個人發(fā)展的共同進(jìn)步。
張月強(qiáng)深入分析了人工智能(AI)技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用,并分享了企業(yè)如何通過數(shù)字化手段實現(xiàn)人才的精準(zhǔn)管理。
人工智能在提升企業(yè)人力資源管理效率、決策效率以及結(jié)構(gòu)效率方面具有重要的重要作用。人力資源管理也正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)經(jīng)驗驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的轉(zhuǎn)型。人工智能憑借其卓越的數(shù)據(jù)分析和決策輔助能力,正在幫助全球各大企業(yè)在人力資源管理上實現(xiàn)更為高效、精準(zhǔn)的操作。AI技術(shù)不僅強(qiáng)化了員工體驗、提升了員工滿意度,還推動了人才發(fā)展創(chuàng)新和敏捷組織變革。
現(xiàn)場詳細(xì)介紹了若干全球知名企業(yè)運(yùn)用AI技術(shù)進(jìn)行人力資源管理的案例。例如,Google利用AI進(jìn)行員工職業(yè)興趣分析,Walmart通過AI分析員工流動性,而IBM則使用AI預(yù)測員工離職,準(zhǔn)確度高達(dá)95%。
人工智能賦能的人力資源管理通過數(shù)字化手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)選人、智能育人和智慧用人,構(gòu)建了一種基于數(shù)據(jù)分析和智能嵌入的智效合一管理模型。“智效合一”是現(xiàn)代人力資源管理的核心策略,它強(qiáng)調(diào)在企業(yè)發(fā)展中,通過智能技術(shù)與精細(xì)管理手段,將人才的潛能與組織效能高度融合,實現(xiàn)卓越績效。
會議探討了人工智能在提供實時反饋和互動、個性化人才管理方面的應(yīng)用。到2025年,Z世代將占全球勞動力的36%,企業(yè)需要利用AI技術(shù)來吸引、發(fā)展和留住這批年輕人才。
最后,對于如何看待人工智能與員工關(guān)系,用友提出了幾點建議:正視AI技術(shù)的發(fā)展,積極擁抱AI作為合作伙伴;打造持續(xù)學(xué)習(xí)的文化,推動個人能力結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級;以及將AI作為有益的工具集成到工作職能之中。他鼓勵企業(yè)利用AI完成工作的協(xié)作和增強(qiáng),同時保持持續(xù)的進(jìn)步。
用友領(lǐng)航企業(yè)服務(wù)36年,針對水務(wù)環(huán)保、燃?xì)鉄崃Α⑹姓O(shè)施、高速及交通投資、城市軌道公交、港口、航空與機(jī)場、快遞物流等交通公用行業(yè)企業(yè),提供聚焦于財務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、采購、制造、營銷、研發(fā)、項目、資產(chǎn)、協(xié)同十大領(lǐng)域的場景化服務(wù),利用NB-IOT,BIM,GIS,大數(shù)據(jù),人工智能,區(qū)塊鏈,云計算等重點技術(shù),攜手生態(tài)伙伴,從頂層架構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)共享與服務(wù)平臺建設(shè),到咨詢規(guī)劃、運(yùn)營服務(wù)等,為客戶提供綜合型、融合化、生態(tài)化的企業(yè)數(shù)智化解決方案,推動交通與公用事業(yè)行業(yè)企業(yè)數(shù)智變革。