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 “在走訪客戶的過程中，同樣感受到人力資源管理從業者正在面對人工智能的焦慮、迷茫和急迫，他們希望了解人工智能的數字化工具和應用，如何幫大家實現人效提升、組織效能提升等現實問題，這是我們要探討的重要話題之一。”

“為滿足不同類型企業、不同地區伙伴的需求，我們3月15日在廣州組織了“智效合一：數據識人 智能育人 智慧用人”的人力資源數字化創新峰會，華僑城集團、TCL集團、伯恩光學、裕同科技、通威農牧、領益智造等知名企業的HR高管，以及某跨國公司地區部HR高管等，都會到場分享他們在數字化、全球化、中企出海等不同視角的實踐經驗，誠摯的邀請大家現場交流。同時，我們圍繞《績效認知升級————基本理論與數字化》新書發布，聯合作者和內外部專家開發了《績效認知升級：從績效管理到績效發生》的課程，也會在315廣州峰會的第二天面向部分嘉賓開放，敬請各位關注。”

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大咖云集，精彩劇透！企業數智化人力資源創新峰會，廣州見！

“因為人的改變，管理對象發生了變化；技術升級，管理工具也發生了變化；管理的邏輯和形式必然也要跟著發生變化；‘人’變了，人力資源管理也要跟著變。”

“業績好不代表效能好；進入高質量發展時代，更要關注人才效能、組織效能和組織能力，要從管理視角轉變為業務視角關注效能提升，既要看結果，也要看過程和投入。”

“我們所討論的‘組織效能’是廣義的，是從投入產出率的‘組織效率’擴展到組織目標、組織能力以及組織適應，組織效能最直接且顯性地反應在組織績效上，隱性評價還包括組織能力等方面。”

“要緊扣共享服務中心建設的核心六要素、重點四階段，更要關注用戶體驗提升的總體思路，遵從‘從用戶中來，到用戶中去’，堅持做難而正確的事情。”

“AI 工具與技術正以驚人的速度在HR領域進步，尤其在招聘與入職、了解員工心聲、人才管理、人力資源運營與分析等方面，通過智能手段不斷深入影響組織創新管理與經營。”

“傳統企業人力資源可以按照以下四步，助推數字化轉型：第一步，政策制度建在流程上，HR關注流程梳理與標準化；第二步，標準流程建在系統上，HR開始核心管理系統搭建；第三步，系統連接在數據管道上，HR系統與數據集市對接是關鍵；第四步，數據分析在智能平臺上，HR利用智能應用實現端到端的管理洞察。”

宮艷卿：“AI可以不斷提升自己的框架性表達并拓寬自己的視野邊界，一定要親自使用和體驗，并且在每次體驗后要做好復盤。”

張小峰： “效能=效益*效率，效益代表著目標的實現程度，效率代表實現目標過程中的投入產出比；空有效益，效率不高，難以持續；沒有效益，一切都是空談。”

劉樂賓：“未來人力資源的轉型目標一定要和公司整體戰略目標、業務目標融為一體，在此基礎上去做人才配置，再考慮效率如何提升、人工成本如何降低、人均效能是否降低，這才是提升組織效能要遵從的原則。”

張月強：“很多企業會模仿成功企業的組織架構，但是并沒有帶來業績增長，因為他們并沒有學會組織結構背后所具備的組織能力；企業在面對不確定性的環境中如何保持自身的持續成長，如何利用數字化手段進而形成企業內部可以傳承、復制、并具備巨大市場競爭力的能力，這才是真正的組織效能。”

郝耘琦：“AI 大爆發后，招聘、人員、崗位遷徙與代謝變化巨大，崗位整體代謝率從去年三月之前的萬分之八漲到了去年年底的千分之三，即平均每季度一千個崗位有近三千個崗位消失，當然新的崗位也在崛起，這和技術變革帶來的勞動力遷徙有密切關系。”

孫巖：“企業在做很多數字化轉型項目的時候，建議讓更懂公司的業務專家團隊或者相關業務部門去主導，IT部門去給予配合支持，這樣做出來的項目會更貼合業務發展，緊跟企業戰略目標。”

張月強：“企業的人力資源數字化可以從2*2矩陣的兩個維度思考：1、從組織管理角度看，是局部還是全局（局部就是人力資源本身，全局就是整體的組織能力）？2、從數字化定位上看，是優化還是變革？”