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當前,隨著新質生產力在千行百業的加速落地,向“新”而行,以“質”取勝,成為中國經濟扎實推進高質量發展的戰略舉措。與傳統生產力相比,新質生產力的核心特征是高科技、高效能、高質量,其中高科技是基礎。
8月10日,由用友主辦的“2024全球商業創新大會”在北京隆重召開。用友網絡董事長兼CEO王文京在大會上指出,人工智能(AI)技術的迅猛發展已驅動AI在企業的應用進入普及化階段,大大加速了數智化的進程,企業數智化由此前側重數字化,進入到數字化和智能化并舉的新階段。
圖/用友網絡董事長兼CEO王文京
2024年是王文京創辦用友的第36年,這家公司早已從財務軟件提供商成長為管理軟件提供商,如今正發展為中國企業數智化服務和軟件國產化自主創新的大國品牌。前些年,用友更是研發了被譽為中國企業軟件領域“大國重器”的全新一代產品——用友BIP(用友商業創新平臺)。
在本次大會上,用友BIP智能和數據能力再升級——BIP3 R6橫空出世,以六大領先技術突破和六大應用架構創新服務,助力企業加速推進數智化,發展新質生產力,邁向高質量發展。
擁抱數智時代變化
用友再次實現顛覆式進化與創新
“用友始終堅定不移地致力于產品和技術創新,幫助企業實現商業創新,推動中國軟件產業持續發展。”這幾乎是王文京每次接受媒體采訪時必然強調的一點,而用友也確實是這么做的。
回顧過往幾十年,中國經濟發展高潮迭起,風口一個接著一個。航行在商海中的人們大都在不同的“船”之間跳來跳去,能做到堅定恪守主業,不左顧右盼的人幾乎寥寥無幾,而用友絕對算一個。
用友創立于1988年,36年發展歷程中經歷了三個階段,在每個階段都精準踩中了行業的發展節點和趨勢。
從聚焦財務會計軟件的1.0時期、構建ERP產品體系的2.0時期,再到數智化和云服務的3.0時期,實際上用友只堅持做一件事情,即幫助企業更大程度地釋放創新動能,更快地促進新質生產力的形成,使企業在國際競爭中建立更強的競爭優勢、更可持續地發展。
更加難得可貴的是,用友每一次持續地自我進化與創新都取得了巨大成功:
1.0時期,在中國信息化基礎還很薄弱的情況下,用友成為了中國財務軟件的拓荒者,幫助中國數十萬家企事業單位實現會計電算化,并逐漸成為行業領頭羊;
2.0時期,在財務軟件領域成為行業領導者之后,用友又攻堅當時在中國市場尚屬于新鮮事物的ERP產品,比如針對大型客戶的NC、面對中型客戶的U8以及面對中小企業的暢捷通;
3.0時期,用友很快覺察到了時代的變化,早在2010年就提出“云戰略”,公司業務逐漸形成了云服務、軟件融合發展的態勢,并抓住數智化技術發展帶來的產品變革機遇,驅動了用友從ERP產品向BIP產品的進化。
在本次大會上,用友智能和數據服務能力再次“進化”——正式發布BIP3 R6。用友BIP為企業數智化而生,從BIP1、BIP2到BIP3,八年來持續研發投入創新發展。
作為一個全球領先的企業數智化平臺和應用軟件集,用友BIP包括三層:平臺底座層、10大領域場景化服務層、大規模生態層。而新發布的用友BIP3 R6,實現6大領先技術突破、6大應用架構和服務創新,具備更強數智能力、更高運行性能、更低資源消耗以及更加安全可靠的特性。
此外,新版用友BIP的應用服務數量增長到564個,智能服務數量增長到108個,數據服務數量增長到50個,實現智能服務和數據服務能力的大升級,不僅應用越來越豐富,而且性能也越來越強勁。
值得關注的是,用友企業服務大模型YonGPT也重磅升級,發布YonGPT2.0版本。在智能化應用上,YonGPT2.0在智友、智能大搜等幾個重要的產品基礎上,同時推出100多個場景化的智能服務,是深懂企業服務的垂類大模型,成為企業AI應用新引擎。
據Gartner研究顯示,用友是全球高生產力aPaaS市場、全球ERP SaaS市場、全球財務(FMS)市場TOP10中唯一的亞太廠商,也是唯一入選Gartner HCM云魔力象限、ERP云魔力象限榮譽企業的中國廠商,幫助企業構建和運行強大、統一的數智化底座。
上圖為用友BIP 3全景圖,由下到上依次為:
底層的能力以 iuap為企業數智化底座,用友提供一個大模型+六大平臺,包括業務中臺、數據中臺、智能中臺、低代碼開發平臺、技術平臺和連接集成平臺,雖然這層主要由用友來提供,但也會與第三方平臺合作,幫企業打造數智底座。
中間層是十大領域場景化服務,包括人力云、財務云、協同云、資產云、項目云、研發云、營銷云、制造云、采購云和供應鏈云,是目前全球領域覆蓋最廣的企業應用服務群,能夠很好滿足企業消除信息“孤島”、融合應用的要求。
最上面行業屬性非常強的前端深度應用層,是一個生態化的服務平臺,主要是ISV來提供,其平臺上所有的東西并非都由自己來做,而是與生態合作伙伴聯合,共同為客戶提供服務。截至目前,用友BIP擁有10000多家伙伴。
數據顯示,截至目前已有5.8萬家大型和中型企業選用了用友BIP來推進數智化。而事實上,用友的平臺技術與應用架構、領域與行業應用、生態體系三個層面均早已達到全球領先、中國同業第一的水平,也被央媒譽為企業數智化的“大國重器”。
聚焦數智企業的“三大價值”
賦能新質生產力做可信賴的朋友
用友多年來深耕企業服務,尤其是助力大型企業數智化轉型這一賽道。在這個長坡后雪的賽道上,服務商不僅需要持續地顛覆式進化與創新,還要深度理解客戶的應用場景和應用體驗,做客戶可信賴的朋友。
企業如何正確、成功推進數智化,用友總結服務眾多行業不同規模企業的數智化實踐,提出了“企業數智化123”的能力進階模型,企業通過“業務在線、數據驅動、智能運營”三個能力進階成功實現數智化。
王文京在這次大會上進一步指出,企業要成功推進數智化,除了要選擇采用正確的方法論、選擇合適的軟件系統,企業還要重視和做好“數據治理”(數據標準化)、“模型運用”(AI模型的選擇和應用)這兩項重要的基礎工作,就像信息化時期要做好“流程梳理”工作一樣。
在王文京看來,數智企業分別有快速響應客戶、生態協同共榮、員工主動作為、實時感知、數據驅動和智能運營等六個關鍵特性。
過去36年來,用友錨定前沿科技,把服務各行各業數百萬客戶的普遍體悟和履踐精髓,提煉、封裝成可復用、可擴展、可運營的中臺能力和平臺能力,升級后的BIP主張聚焦客戶以下三方面價值:
其一,業務敏捷。企業要想及時響應市場并做出相應的業務調整必須要實現業務敏捷,任何傳統行業都值得被數智化改造一遍。
例如知名汽車品牌廣汽傳祺基于用友BIP實現大報賬模式企業采購支出解決方案,實現業務提單及審批效率提升51%,采購總周期縮短18天以上;大型煤化工集團河南心連心基于用友BIP CRM構建心連心數智營銷平臺,渠道拓展及產品動銷率提升12%,業務員經營效率提升42%。
其二,精益管理。以精細化運營、提高效益為目標,通過有限的資源多產出、多創效,實現價值最大化。
例如云投集團基于用友BIP實現從申請到預訂、報銷、結算、憑證等全流程一體化,實現100%自動報銷,財務效率提升60%。通威農發基于用友BIP創建農牧業領先人才管理數字化系統,貫通人才標準、人才評價、人才發展和人才配置等的全業務場景,人才評價數據采集自動化率60%,人才配置效度效能顯著提升。
其三,全球化運營。“全球化”正成為未來中國商業界最重要的主題之一,但出海企業面臨著管理、協同、合規等難題。
用友在全球化領域具有非常深厚的積淀,其已扎根海外市場20年,業務覆蓋全球40多個國家和地區,所以用友BIP產品自研發以來,就非常重視全球化的兼容性,因此成為了中國及全球眾多行業領先企業數智化建設的首選平臺。
比如全球領先的電機及驅動解決方案制造商臥龍電驅在建設“東南亞制造總部”的過程中,基于用友BIP建設國內外一體化數智化采購平臺,供應商本地化率達到40%,OTD(供應商準時交貨率)指標達到98.5%以上,新品上市時間平均縮短10天;新加坡知名珠寶品牌SK Jewellery基于用友BIP構建跨國新零售平臺,跨國業務拓展效率提升32%,營銷業績提升25%。
基于此,用友BIP也顯現出作為數智化時代企業軟件的卓越競爭力,截至目前,已有5.8萬家大中型企業選擇用友BIP推進數智化轉型升級,用友已與74家中央企業達成集團級企業軟件合作,包括國投集團、招商局集團、航天科技集團、兵裝集團、中國海油、三峽集團、中國電信、中糧集團、中國物流、中國人壽、中信集團等重量級客戶。
除了央企,用友還與AAMI、AAMIAECOM香港、周生生、恒基、新世界、澳門電力、澳門自來水、華新麗華、Evergreen等中國香港、中國澳門、中國臺灣及海外企業達成合作,并不斷拓展全球化版圖。
拾鹽士了解到,《財富》世界500強里的中國企業,近八成都是用友的長期戰略客戶。這也證明了用友完全具備可以承載“大國重器”的實力。大國重器型企業在關乎國計民生的各大領域中發揮“穩定器”“壓艙石”作用,凸顯出越來越高的重要性,承擔了更大的使命與責任。
2024年是用友成立的第36年,也是用友扎根海外市場的第20年,如今用友的業務已覆蓋40多個國家和地區。
在新的全球化戰略之下,王文京的目標是在3年內完成對超過100個國家和地區的服務覆蓋。Gartner研究顯示,用友是全球ERP SaaS市場TOP10中唯一的亞太廠商,全球應用平臺軟件市場TOP10中唯一的中國廠商,也是唯一入選Gartner HCM云魔力象限、ERP云魔力象限榮譽企業的中國廠商。
不難看出,在成就數智企業這一事業上,一貫以“耐力型長跑選手”著稱的用友,正在默默蓄力而發。無論在什么時代背景之下,在中華大地上總有一批企業主動擔負產業使命,勇敢地踐行“難而正確”的事情,用友亦是如此。
如今,國家層面也大力倡導發展新質生產力,推動包括數智化在內的新技術應用加快發展,這也預示著作為行業龍頭的用友將成就更多數智企業,讓越來越多企業品嘗到數智化的甜美果實。