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AI+人力資源數字化升級——策略、路徑與實踐
2024年9月6日

導讀        

       

論壇實錄 | 

以下內容根據 用友網絡科技股份有限公司副總裁 張月強先生 在“2024全球商業創新大會——數智人力專題論壇”上的演講內容整理提煉而成。


   

(一)數智化轉型企業新質生產力的催化劑

在當今這個快速變化的時代,企業的發展面臨著諸多變革與挑戰,中國企業想要在市場的洪流中保持可持續的高質量發展,就需要持續進行商業創新和提升管理運營能力,以實現進一步的飛躍。從宏觀層面來看,新質生產力的崛起成為了企業發展的核心驅動力。
         
張月強先生表示:“新質生產力是創新起主導作用,高科技、高效能、高質量為特征,新發展理念的先進生產質態。這意味著企業能否擁有更好的數據和領導力,將直接決定其在市場競爭中的地位。企業的數字化轉型正是發展新質生產力、推動企業高質量發展的根本動力。”        
    

新質生產力的內涵豐富多樣。人力資源開發在助力新質生產力發展中扮演著至關重要的角色,通過優化調整勞動力、勞動工具和勞動對象的配置組合,能夠有效提高企業的生產效率和組織能力。組織數字化轉型本質是利用數字化手段實現組織能力重構,而人力資源管理工作應圍繞組織能力鍛造和組織數智化轉型展開。         



(二)人力資源數智化轉型是組織數字化轉型的根本動力


當今時代新質生產力崛起,創新與領導力成為企業發展關鍵。人力資源管理工作通過數智化轉型,能從多方面推動組織變革。從人才發展角度看,可建立持續涌現人才的機制,激發員工的自驅力與創造力,為組織提供創新動力;在企業文化角度,借助數智手段可以更好地傳承和弘揚企業愿景文化,吸引和凝聚人才;在機制建設方面,沉淀知識、促進人才涌現并順應時代發展變革;在數據價值層面,可以通過有效的數據治理實現數據驅動決策,并與其他要素相互作用,共同推動組織能力建設。


張月強先生表示:“人力資源管理的數智化正是通過員工執行力、組織凝聚力、員工創造力及組織敏捷性這樣「三力一性」的一個過程來實現組織數智化轉型的。”  在這個過程中,人力資源管理不再局限于傳統的人力資源職能工作,而是從組織、人才、管理、員工的四個視角實現數智化轉型升級,讓人力資源管理能實現精準人才發展、敏捷組織變革、智能人力運營和卓越員工體驗,為組織的業務敏捷、精益管理和全球運營提供有力支撐,從而推動組織的數字化轉型邁向新高度。       


(三)AI+人力資源融合發展 解碼人才管理新紀元


領先企業選擇率先推動人力資源數字化轉型,以構建數字化思維,打造數字化領導力,提升數字化滲透率,從而推動企業面向組織能力提升的整體組織數字化轉型。企業如果想實現跨越式發展,就必須從傳統的、相對封閉的閉環人才管理模式中掙脫出來,邁向更為開放、包容的社會化人才管理新紀元。


在企業數智化轉型升級的過程中,要圍繞技術、認知和方法,并結合人力資源數智化的規劃、建設和運營這六個基石推進。這不僅意味著要突破企業內部的局限,還要在更大范圍內實現基于組織績效的“人企協同”與“智效合一”。


當數據智能與人力資源管理融合發展,通過人員能力標簽與企業業務需求屬性的自動匹配和精準識別,實現企業業務屬性和人員屬性的有機融合,從而實現人事融合。數智化的價值就是通過數據分析和智能化應用,將原先依賴個人經驗進行判斷的模式升級為利用數字化和智能化的深度數據分析,實現更加精準地洞察因果關系、發展趨勢,并根據這些洞察做出預測性的判斷和提前介入管理手段。


   

       
人才是企業的核心資源,通過數智化手段,企業可以更好地滿足業務發展和人才供給的需求。同時,結合組織能力視角,讓數智技術可以更好的使用數據,實現人才管理的智慧化和效能化,讓企業人才夠更好地支持企業的戰略目標,從而推動組織的高質量發展。        

       

   

 

 

 

 

 
         

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作為唯一入選Gartner千人以上規模企業HCM云魔力象限的中國廠商,用友已經幫助包括54家一級中央企業、50家世界500強在內的逾9000家行業領軍企業推動人力資源數智化轉型,例如中國航天科技集團、兵裝集團、中國海油、三峽集團、中國電信、中國國航、中國中化、中糧集團、招商局集團、華僑城集團、中交集團、中國銀行、中國人保、首鋼集團、上海醫藥、新疆中泰、云投集團、陜西建工、云南白藥、雪花啤酒、歌爾股份、華住集團、居然之家等領先企業,同時服務了38萬家下屬成員企業,7000萬余用戶,在亞太大中型企業市場中處于絕對領先的地位。













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