隨著全球化的深入發展,越來越多的企業出海尋求新的增長機遇,中國企業出海內容日漸豐富,從人力、資源出海向技術、資金出海升級;從單純的數字內容出海,向“數實并重”出海轉型;從單一的生產要素出海,向產業鏈整體遷移轉變。
一、當下中企出海也有幾個方面的驅動因素:
政策方面
促貿政策與外資引流,企業主動出海;行業管理政策驅嚴,企業被動出海;
比如2022年11月 工信部、發改委、國資委共同頒發的 《關于鞏固回升向好趨 勢加力振作工業經濟的通知》 指出:
1、穩定工業產品出口工作,指導各地建立重點 外貿企業服務保障制度;
2、提升產業鏈供應鏈韌性和安全水平;
技術方面
通過出海促進技術交流,提升企業創新能力,擺脫單一技術路徑依賴;當前我國創新能力及創新投入仍有待提升,因此需要企業積極對外進行長期、穩定、可持續的技術交流。發達國家技術創新水平高,同時對外資包容性強,是我國企業對外拓展業務版圖和技術鏈路、進行技術交流的良好契機。尤其在汽車行業自動駕駛及IGBT芯片、3C行業智能芯片、光刻機、醫藥行業藥品研發等技術領域,企業可以通過對外布局研發中心向海外學習新技術。
經濟方面
生產要素價格上漲驅動企業海外設廠;市場飽和促使企業出海創收。
成本層面:國內勞動力、基礎設施資源等成本呈增長態勢,為降低生產成本和用工成本,部分企業選擇將生產線或產業鏈遷移至 海外,尤其是東南亞、非洲、南美等制造成本相對低廉的地區;
收入層面:一方面,中國的品牌影響力提升,海外用戶接受度提 高,為企業進入新市場打下基礎;另一方面,電商、游戲、直播等部分行業在國內滲透率較高,且用戶消費習慣相對固定,市場競爭激烈。
在此背景下,企業為尋求新增長高地,往往會選擇出海拓展新市場;
企業方面
對企業而言,“出海”是一個坐標系上的矩陣組合,形式和地點分別是坐標的橫軸和縱軸,橫軸可以是商品“出海”、供應鏈轉移,或更高階的資本“出海”,比如在目的國設立子公司、投資收購等;縱軸則是東南亞、歐洲、北美、拉美或非洲等區域:“對企業而言,看中的不是‘出海’而是增長,‘出海’是新的增長引擎”;
出海的機會更多是根據區域的產業需求出現的,而不是按照投資中國的邏輯,先選市場再看機會:“比如中國的光伏企業去越南,看中的是貿易優勢、更低的勞動力成本,以及供應鏈便利;如果去中東,看點就變成新能源轉型市場;如果去非洲,可能是此前已在當地有其他產業布局,現在可以繼續賣光伏。
二、互聯網、金融、零售、制造行業
是當前云出海市場的主力軍
互聯網行業
互聯網行業中,游戲、音視頻是其主要出海賽道。一方面,國內對數字文化內容監管趨嚴,同時國內市場趨于飽和,企業發展受限;另外一方面,中國游戲、影視劇等內容在海外關注度及認同度頗高,同時海外用戶付費意愿更高,出海有利于市場拓展。未來隨著其他行業出海規模陸續壯大,互聯網行業出海增速會逐漸下降。
金融行業
金融行業按業務類型可分為傳統金融和互聯網金融。傳統金融如銀行、保險、證券、支付、租賃等,多為國內業務主動向海外延伸,比如沿著“一帶一路”沿線國家及東南亞、中東、拉美、非洲等新興市場深耕;金融創新型業務以第三方支付、加密貨幣、P2P借貸為代表,部分業務受監管要求被迫出海。金融行業是繼互聯網之外的主要出海賽道,金融電子化和移動化為傳統金融出海創造更多機會,傳統金融企業沿支付、信貸、理財的方向拓展業務。
零售行業
零售行業中跨境電商是出海主體,歐美地區是主要出海目的地,亞太地區增速快。零售行業根據銷售模式可分為傳統零售和跨境電商。傳統零售順應品牌影響力輻射路徑出海,朝著線上線下一體化方向拓展;跨境電商的發展得益于綜試區和聯盟國伙伴間貿易政策利好,向需求旺盛、物流、支付體系完善的地區拓展。跨境電商是零售行業出海主體。但零售行業的規模擴張與當地品牌影響力、生產供應質控、倉儲物流效率和銷售模式均有關聯,需長期布局。
制造行業
制造業出海路徑以中國為中心向周邊地區延展,智能制造是出海主體,根據制造過程的技術應用,可將制造行業劃分為傳統制造和智能制造。智能制造是出海主體,主要目的是為了通過全球化市場資源的最優配置,實現產業鏈降本提效和市場拓展。隨著出海布局深入,中國制造業已從單一業務單元出海向全產業鏈出海遞進,管理模式也從粗放式管理向精細化運營轉變。以重型機械、3C產品和新能源車為代表的智能制造將成為出海新勢力。
三、出海的行業態勢小結
相較于國內更注重“數實結合”,強調技術能力要有效支持實體經濟,產品能力要具備更強的實踐性,海外市場(尤其是新興經濟體)則對仍處在雛形階段的新概念、新內容、新技術具有更強的包容性,提供更多的激勵計劃以吸引初創企業或開發者。此外,在中國產業數字化升級進程中涌現的“行業新勢力”和傳統行業中數字化基礎較為雄厚的頭部企業,逐步將數字化能力推廣到其全球化業務運營和供應鏈管理中,以更有效地挖掘和利用全球優勢資源。例如,中國智能制造、智能汽車等行業已逐步將其產業鏈中的部分要素轉移到海外,從單純的制成品出海向生產要素出海轉變;
傳統出海出海內容單一、出海行業單一、出海要素有限;新型出海出海內容升級、出海行業豐富、出海要素多元化。
四、出海的挑戰
當前出海企業面臨愈發復雜的國際局勢。國際政治博弈影響加劇,逆全球化趨勢加速,中國出海品牌在“高價值、區域化、本土化、數字化和智能化”等方面的挑戰加劇。多年來,經濟全球化是推動全球經濟發展的重要動力,但近年以中美政治摩擦為核心的國際政治博弈對國際格局的影響持續加劇,單邊主義、逆全球化等思潮抬頭趨勢明顯,加之局部沖突加劇及疫情反復,國際貿易穩定性受到較大挑戰。未來可預見國際政治博弈將會進一步加強,主要國家集團將在文化、科技、經濟、軍事等多方面展開競爭,中國出海品牌將面臨以“重塑全球分工秩序、國家集團構筑壁壘、全球供應鏈流通受阻”為特征的新型國際貿易體系的挑戰。伴隨新技術發展,“高價值、區域化、本土化、數字化和智能化”也將是中國品牌出海的新發展態勢。
復雜多變的海外營商環境。中國品牌海外競爭面臨政治干預和本地化難題,且海外行業規范正趨于嚴格。績,但在復雜的國際環境和微觀現實問題前,中國企業仍需直面眼前困難,并警惕未來威脅。如今國際經濟發展正在遭受重大挑戰,政治對市場競爭的干預強度加大,助長了本地保護主義的氣勢,這將阻礙國際經濟發展的流通性;加之各區域在文化、宗教、團隊管理等方面存在復雜的本地化情況,進一步加大我國出海品牌競爭難度;同時,我國出海企業還需面臨海外趨于嚴格的行業規范,包括來自線上流量和零售渠道等方面,如蘋果ios14的更新加大了廣告投放難度、亞馬遜2021年的“封店潮”等,都給中國品牌出海營銷帶來更多挑戰。
五、破局
20世紀70年代,中國產業外貿化,核心玩法是:中低端生產制造出口貿易為主,傳統經銷代銷為主。2000-2020年中國產品線上化,核心玩法是國內互聯網企業向其他區域復制成功經驗及本土化探索,傳統代工品牌開始互聯網化。2020年之后,中國品牌數字化,核心玩法:著眼全球市場,加速數字化轉型腳步,以創新驅動增長,塑造強勢品牌力。銷售渠道上,多元布局,建設線上自主銷售渠道,以數字營銷賦能線下渠道。
出海企業著力突破國際化發展瓶頸,在危與機中乘風破浪,開啟中國品牌破局:加速品牌價值與數字化能力建設。中國公司出海走過了以中低端生產制造出口貿易為主的“傳統制造業出海”時代和以Copy from China為代表的“互聯網和移動互聯網經濟出海”時代,如今隨著數字技術、國內外市場環境等的變化,中國品牌正迎來以“產業智能化升級、數字化變革提效、全鏈路數字營銷、提升品牌價值”為特點的中國出海品牌數字化新階段。
出海品牌往往戰略思考積極,資源投入充足,但用戶對于品牌的感知度和認可度的卻不盡人意,數字化能力是出海企業實現彎道超車的關鍵,用數字化能力賦能業務、管理與營銷,疊加優勢實現加速度發展,幫助中國出海企業在全球競爭中脫穎而出。數字化能力能夠幫助企業打通數據生態,及時了解用戶感知的反饋,更有效地提高品牌影響力。
在多區域、多語言、多幣種、多業態的大背景下,海外營銷業務開展的幾種常見挑戰:
1、業務差異下的統一運營有難度:分銷模式各不相同、直銷零售的不同終端、線下線上融合、跨境業務的試水。
2、上下游資源的集成難度:第三方電商平臺、第三方倉儲物流、海外媒體與市場推廣通道
3、數據管理與合規審計:GDPR、數據出境保護、等保安全、貿易與業財合規。
4、消費者體驗客戶反饋VOC、會員管理、資產管理與后市場服務
數字化轉型方向的建議,建立全球化一體化的海外營銷管理平臺,提升消費者體驗,提高供應鏈供給與服務能力,確保海外當地的數據合規管理落地:
1、制造出海升級品牌出海,關注面向消費者的全領域經營,覆蓋資源、營銷、運營、生態各層級;
2、銷售終端擴大,從外貿、分銷到主流第三方 到 自建站D2C,從基礎搭建到開放平臺 逐步從打造自我能力到 領導平臺能力;
3、打造數字化營銷服平臺 加快海外市場的快速響應,打造數字化語境下的策略、用戶感知和生態打通能力。
4、發力設計研發與營銷能力,整合成熟的制造供應鏈生態,打造產品市場壁壘;出海企業結合自身發展階段,逐步規劃和構建競爭力壁壘;
5、以客戶體驗為中心,加強私域會員經營與客戶心聲,在具備渠道和銷售競爭力后,企業需要進一步考慮產品和品牌的差異化,在海外消費者心智中建立更加長遠的競爭力;
6、合規經營,涉及到消費者、數據安全、稅務、出關等
六、用友幫助出海企業全球運營升級
用友于2003年在香港成立海外事業部總部,在全球化新戰略下,發展至12個海外分支機構,覆蓋香港、澳門、臺灣、新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南、北美洲、歐洲、日本、中東及非洲市場。
用友公司新發布了BIP的全新價值主張:由"企業數智化 用友BIP",升級為“用友BIP,成就數智企業”,核心支撐是“業務敏捷”“精益管理”“全球運營”;
今年正值用友海外成立的第21年,二十多年發展間,用友海外已服務1000多家海外中高端客戶,在海外實施交付項目的國家及地區超過40個,在零售、貿易、房地產、金融等重點行業服務海外大型企業及成長型企業進行數智化轉型,支撐跨境管理,賦能商業創新。
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